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タグ検索トップ  >  記事  /  カスタマーハラスメント
記事 での「カスタマーハラスメント」の検索結果 7
第2898回 回復 カスハラ? Re.お客様は一歩間違えば悪魔様です
 さて今回は時事雑記休憩回という辺りで少し時事成分多めな所です。  最近はカスタマーハラスメントで略してカスハラというワードも多く出ているようですね?  基本的には会社などでの苦情や問題対応を..
タグ: エンジェリックリンク AIカスタマーサービス AI受付 サービス担当員のニックネーム化 カスタマーサービス お客様は一歩間違えれば悪魔様です カスタマーハラスメント スイートホームメイド ネズミミサイル
551蓬莱社員死亡、カスハラとして遺族提訴
マサユキの日記 ] 17:14 11/22
豚まんで有名な「551蓬来(ほうらい)」(大阪市)の社員だった男性(当時26歳)が自殺したのは、客から理不尽なクレームを受けるカスタマーハラスメント(カスハラ)や長時間労働が原因だとして、男性の母親が..
タグ: カスタマーハラスメント カスハラ 蓬来
家づくりは一回では成功しない(第226回)-トラブルメーカー
2023.11.16 こんばんは。 家づくりは一生に一度の方が多い。一生に一度だから力を入れるのは当然だ。けれど、付け焼き刃的に取り込んだ知識は専門家にはかなわない。その知識の差が、お互いの意思の..
タグ: 業者 営業マン 不動産屋 カスタマーハラスメント 解体業者 一人棟梁 内装
心理的負荷による精神障害の労災認定基準を改正
心理的負荷による精神障害の労災認定基準を改正 表記の情報が厚労省から発出されています。 心理的要因に ①カスタマーハラスメント ②感染症等の病気や事故の危険性が高い業務 が追加さ..
タグ: ストレスチェック 心理的負荷 カスタマーハラスメント
悪質クレーム
四郎のひとり言 ] 20:20 01/22
度を越したクレームなど、一般常識を超えたクレームは「悪質クレーム」は犯罪にあたるようです。 「カスタマーハラスメント対策」として、国の労働政策審議会も報告書を作成しているそうです。
タグ: 悪質クレーム カスタマーハラスメント UAゼンゼン