ISO/IEC20000
ISO/IEC 20000はITサービスに関するマネジメント（ITSM)の規格です。 同じようなものでITILがありますがITILはベストプラクティス集なのに対し、ITILは規格であり認証を受け..
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これからのITエンジニアの基礎知識かな！？　ITSM/ISMS
ソフトウェアプログラマの多くがあまり目を向けてこなかった（少なくとも私はあまり目を向けていなかった）分野にIT運用があると思います。しかし顧客に納入するシステムであれ、製品であれ、ASP/SaaSであ..
タグ： ISO 27001 ITSM ISO 20000 ISMS ITエンジニア サービスマネジメント 情報セキュリティ 書籍

ITILv3に対応、BSPの「LMIS」
ITILv3に対応、BSP「LMIS（エルミス）」による運用管理 LMISはITIL v3のサービストランジション、サービスオペレーションに対応する製品で以下のようなプロセス全体管理となります。..
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