Salesforce.com、Twitterと連携
Salesforce.comが「Service Cloud 2」、Twitterとの連携も発表。 SalesforceはGoogleやAmazon AWSとの連携を行ってきましたがついにTwit..
タグ： CRM Salesforce Twitter クラウド・コンピューティング SFA SaaS

栗原川ロングダート！
１年ぶりに栗原川のロングダートに行ってきたんだな。 同行者はシェルパとトリッカーのミドルサイズ達 まいどのメンバーなんだな。（たまにXR250が加わるんだな） フルサイズがミドルサイズと一緒..
タグ： CRM トリッカー シェルパ セロー250

専門学校の出願者受付一切をSalesforceで実現
福田学園、資料請求受理から出願受付までをSalesforce CRMで一元管理 活用したのはSalesforce CRMのマーケティング機能。資料請求から出願受付までを一括管理、状況に応じてフォ..
タグ： SaaS Salesforce CRM 導入事例

NetSuite SaaS型ERP、Salesforceと連携
NetSuiteはSaaS型ERPとSalesforceとの連携を行うアプリケーションを発表 　http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/0904/0..
タグ： CRM SuiteCloud Salesforce ERP NetSuite

ドコモとイオンが新会社設立
ドコモとイオン、モバイルマーケティングの新会社設立――モバイルCRMを強化（＋D Mobile） http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20090331-0000008..
タグ： 失業者 倒産 エイプリルフール 設立 解雇 新会社 強化 モバイル CRM ドコモ

日本ユニシスとマイクロソフトがSaaS型SFAで提携
日本ユニシスとマイクロソフトがSaaS型SFAで提携しました。 Microsoft Dynamic CRMをベースにしたSaaSを日本ユニシスのデータセンターで運用します。 Dynamic C..
タグ： Dyamic CRM Microsoft CRM 日本ユニシス SFA Outlook SaaS

オラクルがSaaS型で新CRMを提供
オラクルが営業個人の支援にフォーカスしたCRMをSaaS型で提供 34,240円/月・人という利用料設定ですが、高くない？？？？ですか？細かい分析ができるという利点はあるようですが、Salesf..
タグ： Oracle CRM SaaS

Dynamics CRMをSaaSで提供
マイクロソフトとイーシステムが協業し、Dynamics CRMをSaaSで提供。 Dynamics CRMは中小・中堅企業向けCRM。Officeとの連携機能もあるといいます。イーシステムの名刺..
タグ： CRM 名刺管理 SaaS マイクロソフト イーシステム

「バリュー・プロフィット・チェーン」
「バリュー・プロフィット・チェーン」は ・製品やサービスではなく、結果と過程品質（結果がもたらされる方法）を提供する ・これは顧客、従業員、パートナー、投資家が忠誠、信頼、コミットメント、所有者意..
タグ： 顧客志向 CRM 従業員志向 ERM 書籍

「crmマーケティング戦略」
現在のマーケティングはCRMとは切っても切れない関係にあります。したがって多くのマーケティング関連の本や記事には、それとは明記されずにCRMの概念が盛りこまれています。 この本を読んだとき、「あれ、..
タグ： CRM マーケティング 書籍

MS、Dynamicsシリーズの新製品・サービスを発表
MicrosoftがDynamicsシリーズの新製品・サービスを発表しました。 Dynamicsスタックのベースとして「ソフトウェア＋サービス（オンデマンド型ソフトウェア）」を採用、ERPやCR..
タグ： Microsoft Dynamics ERP CRM Workflow オンデマンド型サービス

ネットスイートがSaaS型ERP/CRMの新版
ネットスイートがSaaS型のERP/CRMを提供すると発表しました。 徐々にですが、SaaS型サービスが提供されつつあるようです。ソフトウェア開発会社の主戦場の１つがSaaS開発となる日..
タグ： ネットスイート SaaS ERP CRM