JCOM
2024.8.4 こんばんは。 先日、JCOM(ｼﾞｪｲｺﾑ)の訪問営業があった。自分のスタントとしては、仕事上、ネットが使えなくなったり、成果物を送信できなくなることは死活問題になるので、「いい..
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大切な元同僚に会う
2021年の4月に、6年半務めたコールセンターを辞めた。 憶えることが多く、早々に挫けそうになったが、 同僚や上司に随分助けられてなんとか続けられた仕事だった。 ダメっ子はダメっ子なりに、仕事の..
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『口座維持手数料』のカラクリ？と顛末
結論から言うと・・・・ ”銀行は、お客の利益になっても、銀行の不利益になることは、中々言わない” です。 ほとんど動きのない銀行口座を持っています。 某〇〇〇〇信託銀行..
タグ： 口座維持手数料 〇〇〇〇信託銀行 〇〇〇バンク コールセンター トークン 暗証番号 ATM

嫌悪感をもって見ているわけではないけれど・・・。
2021.10.7 こんばんは。 今日は一日曇り空。時折薄日が指すときは暖かさを感じたが、曇りのときは汗ばむこともなく、心地よい一日であった。寒くなる前に外壁の煤払いをと思い立って、昨日から煤払い..
タグ： 生命保険 代理請求 手続き コールセンター ハードルが高い

近年質が向上しているコールセンター
中国進出コンサルタントの益子です。 先日日本出張中に中国で使っている携帯の着信が突然できなくなり、中国移動のコールセンターに電話する機会がありました。 中国移動のコールセンターは7*24時..
タグ： コールセンター 中国移動 中国進出

『034／督促OL 奮闘日記』
督促OL 奮闘日記 ちょっとためになるお金の話 (文春文庫 え 14-2)作者: 榎本 まみ出版社/メーカー: 文藝春秋発売日: 2015/10/09メディア: 文庫 こないだ読んだ榎本..
タグ： 督促OL奮闘日記 榎本まみ コールセンター 督促 OL エッセイ

『033／督促OL 修行日記』
督促OL 修行日記 (文春文庫)作者: 榎本 まみ出版社/メーカー: 文藝春秋発売日: 2015/03/10メディア: 文庫 督促ＯＬ　修行日記 (文春文庫)出版社/メーカー: 文藝春秋..
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アウトソーシングとは
閲覧者の皆様 こんばんわ、もりりんです。 今回は、アウトソーシングについてご説明します。 トランス、りあいや、ベルってコールセンターってイメージだけど、 アウトソーシング事業といって、..
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【ご挨拶】はじめまして！もりりんと申します。
閲覧者の皆様 数あるサイトの中より、ご閲覧いただき、誠に恐縮です。 私はアウトソーシングに身を置く者です。 これまで長い時間をかけて得た経験と知識を、これから新しい時代を 担う方に少し..
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