【更に暫く休業】DVD鑑賞は終わりましたが・・・
#59124;すっかりご無沙汰しておりました。 m（＿ ＿）m　申し訳ございません。 ここのところ、ブログはお休みさせていただきまして、前回お話させていただいたとおり、 ホワイトカラー..
タグ： アンケート クレーム ユーザーID変更 コンタクトセンター 気持ちが消え失せた

コンタクトセンターのSaaS
コムデザインがコンタクトセンターインフラをSaaSで提供。 提供するサービスは「コールシナリオ機能」、「ルーティング機能」、「レポート機能」、「モニタリング機能」、「通話録音、再生機能」、「自動..
タグ： コンタクトセンター SaaS Salesforce

在宅型コンタクトセンターも可能、SaaSでコンタクトセンター構築
アビーム、コンタクトセンター構築サービスをSaaSで提供 サービス名称は「SaaS型バーチャルコンタクトセンター構築支援サービス」、SaaSで提供することでインターネット上のどこにでも電話を振り..
タグ： アビームコンサルティング SaaS コンタクトセンター