カスタマーフィードックの収集と活用。シンガポール チャンギ空港
シンガポールのチャンギ空港で見かけて、ギョッとした。いろんなところで最近とみに見かける顧客満足度調査だがトイレにまであった。
でも、これどうやって活用するのだろうか。実際のトイレ運用に対..
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サントリーの大ファンになりました。
行ってきましたよ！サントリーの武蔵野工場。場所は東京都府中市。以前から彼らのマーケティング活動に大変興味があったので何でもいいからサントリーの関連部門に立ち入りたかったのです。サントリーのメルマガ..
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