スカイマーク、何様？
航空会社スカイマーク、乗客向けの機内文書「サービスコンセプト」に、苦情があったら公共の消費生活センターに言ってくれと書いていたそうである。 そうしたら、それが問題になって、東京都から苦情が来たりした..
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