≪現場で、お客様からの指示対応の返事に迷ったら。≫
時に現場でお客様より、突拍子のないことを言われることがあります。「本日、これから長野まで行ってきてくれないか？」「来週からどこどこの勤務地になるけど大丈夫か。」「急遽で申し訳ないが、一定期間、出張対応..
タグ： お客様 判断 決断 指示 現場

≪うーん、なるほど、そういう見解か。。≫
・・・・翌日 お客様に連絡しました。お客様もその言い合いになったリーダーから既に状況報告を受けておりましたので、内容は把握出来ておりました。 で「電話ではなんなのでお会いして話しましょう」と言われ、会..
タグ： トラブル スタッフ お客様

久しぶりのお客様
昨日、2年ぶりくらいにお客様から電話をいただいた。 その当時は、かなり難しい機械を作って、なんとか納めさせていただいたお客様で、 すったもんだあったのを覚えてる。 そのお客様から電話..
タグ： 気にとめる お客様 ご無沙汰

食べログ
やらせ会社発覚。 褒め言葉は会社じゃなくても友達に打たしたりしてるでしょう。 ＡＫＢのＣＤ売り上げや話題作りとレベルは同じで。 でも、あれに載ってる悪意に満ちた「悪口」は最低。 たしかに、..
タグ： エコノミー バス 馬鹿 食べログ お客様

可愛いモデルさん☆
本日もご訪問ありがとうございます<(_ _)>前回のラン子さんのゲーリーに沢山のご心配ありがとうございました！結局、絶食１日しても体調は戻らず・・・お医者さんに行って来ました！注射を打たれ..
タグ： 迷子札 手作り MATE CAFE お客様

他人の喜び
お客様が喜んでくれる事は自分の喜びでもあります。 お客さんに喜んでくれるためなら 自分のことなんてどうでもいいと言ったら大げさだし本心ではないと思います。 でもお客さんから感謝されたら自分にとっ..
タグ： 努力 幸せ 自分 他人 お客様

畑日誌１８０３－子供靴
７月２日（土） 曇りから晴れ、蒸しました。畑、南瓜がずんずん広がってます。早朝はちょっとした「花園」。 胡瓜の花にミツバチが。西洋ミツバチですね。 土曜日、ぎゃらりぃです。子供のお客さまも、２歳。 娘..
タグ： 子供 お客様 ミツバチ 畑 南瓜 花園 ギャラリー 花 胡瓜 川柳

ヒラ社員の仕事術②　：　あなたには3人のお客様がいる～お客様が喜ぶ仕事をしよう
仕事をする時に大切なのは、｢お客様に喜んでもらう」ことです。 ｢自己実現」とか｢自分が成長する」などと言うカッコいい言葉は後から付いてくるものです。 方法論的には、 １．いい品物・サ..
タグ： お客様 三方よし コンプライアンス ヒラ社員

個人商店が当日キャンセルにキャンセル料を取れない現実　こう言う厳しい経営センスこそ行政の運営に取り入れるべき
11月7日 　運の悪い時はこんなもので、今日は店の仕事でお昼までに予約注文が入っており、前日までに仕込みを済ませ、今朝はいつもより早めに起きて、さあやろうと意気込んでいましたら、朝一でキャンセル..
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【ＣＤ付】人生で一番大切なのに誰も教えてくれなかった 信頼関係の作り方 [単行本（ソフトカバー）]
【ＣＤ付】人生で一番大切なのに誰も教えてくれなかった 信頼関係の作り方 ■離婚、借金　→　丸ビル進出！ 私は、３５歳の時に人生の岐路に立たされました。 離婚後、生活力をつけようと株の世界..
タグ： 人生で一番大切なのに誰も教えてくれなかった 信頼関係の作り方 離婚 借金 丸ビル 人生 岐路 生活力 世界 株 オフィス

なんて鳴く（泣く）の？
日曜日、 エアコンの利いた室内にいても、 何となく蒸し暑さを感じ、体温調整の出来ない身としては 喫茶店にでも逃避？しよう・・・と、機会をねらうのですが よくしたもので、 そう言う時に限って、..
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小さなお客様
先週は、一週間、小さなお客様が滞在していました。「休憩中なんですけど、なにか？」ベル（吉）君、メスです。妹のところのロングコート・チワワです。リードを付けているのは、半野外だからです。安全のために。
タグ： チワワ ロングコート お客様