余計な入れ知恵 [本音・毒舌]
10年近く前に、保険会社の下請け的な仕事をしていた。
保険金支払いの為に、調査や話し合いを代行し、手数料をもらうのだ。
その中でも難しいのは、被害者との話し合いだ。
保険金に間違った認識を持ってる人が多いからだ。
たとえば、動いている車同士の事故では100：0が無いとか
絶対無い訳ではない。片方が悪質な運転をして、相手方が回避余地が
無い場合とか。
追突はオカマ掘った方が100％とか。
先行車の理由無き急ブレーキは100：0ではない
（後続車が十分な車間を取っていない時は除くが）
つまり、嫌がらせで急ブレーキをかけたら50：50になる。
あとは、ぶつからなかったケース。
ぶつかるのを避けようとして単独事故（バイクがこけたり）の時、
事故を誘発した側の責任は問われる。目撃者がいないと立証が出来ない。
など、素人では考え及ばない。
きちんと説明して、相手に納得してもらう。
今でも心残りな案件がある。
その被害者は、横断中に車に轢かれた。
だいぶ回復したがバイクに乗れる見込みが立たなかった。
（ハーレーを持っていると言っていた）
金は要らないから元の体に戻りたいと願う人だった。
だが、周りの人達は余計な入れ知恵をした。
“ごねて、慰謝料をたくさん貰った方が良い、
安い金額で示談したら損だ、あんたは被害者なんだから、
後遺症もあるんだから1億位貰わないと！”
なんて吹き込む、何も知らないで。
これでは話がまとまらないので、慰謝料の支払いが出来ない。
依頼してきた保険会社は、私に
“では、もう結構ですから、合意しなかった内容のレポートを・・・”
悲しかった。せっかく心を開いてもらったのに。
つまり、相手側から裁判を起こされるまで何もしないと言う事。
（休業損害と治療費だけ支払いながら）
裁判で決着が付くまで支払わない、保険会社は痛くも痒くもない！
日常茶飯事な保険会社に、裁判にするぞは脅し文句にならない。
そして、被害者は実費で弁護士を頼まなければならない。
長い戦いが始まる。裁判で1億になる保障もないのに・・・。
精神的にも辛くなるだろ。
（実はウラ技で紛争処理センターという手もあるが、
一般的には知られていない。注、簡易裁判的な事をする、
ここの結論には保険会社が従うケースが多い）
もし、最高裁まで行けば年月と弁護士費用がとても掛かってしまう。
その頃には、その人は60代とか70代かもしれない。
先の短い1億と今使える数千万円、どちらがその人の為になるのでしょう。
暗い話で終わるのもなんですから、別なケースを
すごく、前向きな被害者に会いました。
ムチウチが痛いのだが働きたいと言う。
長く休んで会社に迷惑掛けたくないし、クビにされたらその方が大変だ。
だから、医者の許可が出たら働きたいらしい。
私を信頼してくれて、担当医との話し合いに同席を頼まれた。
痛みはまだ残っているものの、改善は見られない
（いわゆる、平行線状態で専門用語で症状固定と言う）
ここまでの期間が治療中（症状が治癒の方向に向かって改善が見られる）
と言う事になり、残った痛みは一般で言う後遺症である。
医者と本人が症状固定に同意すれば、示談のタイミングだ。
後遺症は国の診断を受けてから認定が降りれば、追って保険会社が支払う。
（なかなか、上手く認定されないんですが。特にムチウチは）
ここまでの期間の未払い金の精算と見舞金の支払いで、ひと段落。これが示談。
（最後の部分は保険会社と弁護士が担当する）
このように前向きな人は、後に回復するケースが多いとの研究もあるらしい。
前向きな人は、一日も早く被害者生活から抜け出していく。
まさに、病は気から の見本なんです。
私には、この人がとても輝いて見えた。
いい経験をたくさんさせてもらいました。
私が関わった被害者の人達の健康の回復を願っています。
みなさん、参考になりましたか（笑）
それから、7重追突を扱ったことがありますが、対物保険金で足りなくなりました。
（車両の修理代だけで500万を軽く超えた為）
直接修理工場へ支払えないので、契約者の口座へ支払い（示談代行の契約ではない為）
あとは、保険会社は手を出さない。
（金額が足りていれば示談代行をサービスでしてくれる事が多い）
怖い怖い。
私は対人対物無制限で契約しています。
損害保険の裏ネタ、みなさんお好きでしたら、また書きます。
なにげにラスカルさんのところにコメントするの初めてのような気がします。。。
＞参考になりましたか・・・
病は気からのところ参考になりましたー。
本当にそうです。前向きにがんばろうと思います。
車には乗らないので何なんですが、保険会社って怖いです。
まぁ、お世話になってますけど。
by kiyo (2005-01-10 15:51)
いろんな人の所でお会いしてますけどね（笑）
ようこそ！！！
by pon (2005-01-10 16:19)
こんにちわ！そして初めまして！
アッシは多少躊躇いつつも年頭から始めた超初心者でして
イヤァ～・・ｎｉｃｅ！なんざ頂こうとも考えておりませんでして・・
しかしながらラスカルさんから記念すべき第１発目を頂戴しまして
本当に感謝感激ありがとうございました。
・・て訳でお礼ではありません・・あしからず
こんな裏話は実は大好きでして大変に貴重と思います。
今後勝手に読者にさせて頂きやすんでどうぞ宜しく！
因みにアッシらのキャンカーの保険は２０等級でして
保険はＯＫ！ですがＪＡＦが範囲外なのが困りものです。
by (2005-01-10 17:13)
＞arasan
これからも、よろしくです。
by pon (2005-01-10 17:34)
いろいろあるんですねぇ。保険って。初めて知りました。
by (2005-01-10 19:32)
交通事故、軽いのはありますがどうして良いか分からないからお任せでした。
滅多に知れない裏話。事故は起こさないに限りますが、起こしたらやっぱり、保険の事知ってるほうが助かりますね。
by run-hirachiko1 (2005-01-10 21:02)
今回は無事帰宅しましたが、
万が一の際にはご相談させてください。
by harry (2005-01-10 23:32)
私も、対人対物無制限に入っています。
関係ないですが、知人が交通事故をおこしまして...相手には牧師さんが含まれていたそうです。その牧師さん、最後までゴネてたみたいですよ！なんか、牧師さんのイメージ変わっちゃいますね（笑）
by ridge (2005-01-11 02:26)
こんにちは、nice!ありがとうございました。
うちの親が損保に勤めている＆私自身も交通事故経験アリなので、このエントリ興味深く読ませていただきました。被害者さん自信は善い方なのに、バカな親族が五月蠅いコトって結構あるみたいですよね…切ないです。
by (2005-01-11 10:15)
＞みっぴさん
コメントありがとう＆これからもお越し下さい！
by pon (2005-01-11 11:08)
私の知人にも変わり者の牧師がいました。
by pon (2005-01-11 11:10)
( ・∀・)⊃〃∩ ヘェーヘェーヘェー
勉強になりました。
しかし、私が書いたブログの中での保険会社への不満は、
会社で勧誘に来る保険会社（２社も来る・・・）がウザいという事もあり、
腹が立っていたのでちょっとその辺のウップンも含まれていたりますｗ
まぁ、ホントは保険に頼らず、事故を起さない事が一番ですよね。。。
念の為の保険はちゃんとかけておいて。
TBさせて頂きます！
by むが (2005-04-07 00:05)