かき氷に思うエクスペリエンスデザイン
先日、天然かき氷を食べに秩父・長瀞に出かけて来ました。 目的地は「天然氷蔵元・阿左美冷蔵　金崎本店」。 事前情報では 「2時間以上待った。でも待つ価値あり！」 的なコメントも多くあり、早めに出..
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「Subject To Change -予測不可能な世界で最高の製品とサービスを作る」
最近ちょっと行き詰ってきたので少し視点を変える意味でも読み直してみました。 うーん、やっぱり職場にこもっていては新しい発見は難しいな・・・。いいアイディアを持つ会社は外の情報をよく掴んでいる。 ..
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