一流に学べ
一流を目指す一番の近道は、一流に触れることが大切です。一流の働き方、生き方をしている人と交わり、その思想に触れることで自分に足りないものや、目指す姿が見えてくるのです。リッツ・カールトン - 「型」か..
タグ： 高野 登

我を捨てないと見えない
　実はこの「お客様のために」という発想に、その（住人注；お客様のために一生懸命に仕事をしているのに、どうしてなんだろうと悩む）原因がありそうです。ホスピタリティは、相手の立場に立って相手の価値観で考え..
タグ： 高野 登 中江藤樹

ちょっと鈍感で誠実な人のほうがよろしい
不器用な人は、とことんやらないと得心できない。こんな人が大器晩成ですな。頭が切れたり、器用な人より、ちょっと鈍感で誠実な人のほうがよろしいですな。西岡 常一 (著) 木に学べ―法隆寺・薬師寺の美 小学..
タグ： 西岡 常一 遠藤周作 高野 登 安岡 正篤

気づかいと気働き
　会社の存続や成長など、社運をかけるような大きな気の働きは決断を促します。俯瞰的に全体を見極める「鳥の目」の感性、市場や時の流れを読み切る「魚の目」の感性、現場を感じ取る「虫の目」の感性、..
タグ： 高野 登

挨拶
　挨拶とは、ことばでありマナーである。だが、その源は心ばえである。心がからっぽじゃ、ことばも、ことばを添えるマナーもない。だから、挨拶が入り用なときは、その事柄へ心こまやかにするのが先決で、自然にこと..
タグ： 幸田 文 大久保 恒夫 高野 登

稚心（ちしん）を去る
　稚心とは、おさな心、すなわち子供じみた心のことである。 果物や野菜が、まだ熟していないものを稚というように、物が熟して美味になる前、まだどこか水くさい味がする状態をいうのである。 どんなものでも..
タグ： 橋本 左内 高野 登

決断力
　自分には勇気が欠けていると告白する幹部は、ほとんどいない。にもかかわらず、勇気を欠く証拠はいくらでも指摘できる。　 　決定が常に遅れがちなことは、その第一の証拠である。もし早く決定していれ..
タグ： P・F・ドラッカー 土光 敏夫 加藤 友朗 高野 登

旅に出よう
　 [第十五段]　どこでもよい、しばらく旅に出ると、目がさめるような気持ちがする。その辺、あっちこっち見あるき、特にまた、田舎びた所や山里などは、甚だ見なれないことばかり多い。 都へ幸便を求め..
タグ： 吉田 兼好 リチャード ワイズマン アウグスティヌス 高野 登 加藤 則芳

想像するちから
人間を他者と区別するもっとも大きな特徴はなんだろうか。究極的にいえば、それはイマジネーション、想像するちから、ではないかと思うようになった。 想像するちから――チンパンジーが教えてくれた人間の心 松沢..
タグ： 松沢 哲郎 高野 登

お互い様なんだから
年上の医師は、その近所で始めた年下の医師をライバル視せずに、息子として受け入れるべきである。かつて開業したての若い頃、皆さんが年配の開業医にしたことが起るかもしれない。 つまり、年下の医..
タグ： ウィリアム・オスラー 高野 登

仕事に対する姿勢
①レイバー（工程表などに沿って、労働力を提供しているレベル） ②ジョブ（作業員として期待値をクリアする働きをするレベル） ③ワーク（仕事のプロとして十分に能力を発揮できるレベル） ④..
タグ： 司馬 遼太郎 高野 登

本物のリーダー
１、人柄・・・本物のリーダーに共通する特徴がいくつかある。 一つめは、自信と謙虚さの両方を兼ね備えていること。～中略～　二つ目は、自然体であること。～中略～　三つめは、聞きて上手であること。 ２、仕..
タグ： アラン・M・ウェバー 孔子 論語 安岡 正篤 酔古堂剣掃 土光 敏夫 セオドア・ルーズベルト 高野 登 サイモン・クーパー 瀧本 哲史